牙科门诊如何做好双十一购物狂欢节的营销？郑州义齿加工厂宇森医疗解析

2009年11月11日淘宝（天猫）商城的促销活动收到了远超预想的效果后，双十一成为了购物狂欢节。

双十一，已经形成了超过其他节假日营销的大众认知，其线上线下的关注度很高。

做好双十一的营销活动策划，能带来意想不到的效果。那对于口腔医疗，甚至是牙科门诊该如何策划双十一的促销活动呢？郑州义齿加工中心宇森医疗为您解疑。

双十一牙科门诊活动策划的方法

首先明确双十一活动的目的和能达到的效果

1.品宣和企宣

2.拉动客流量

3.带动营业额

4.带动长线业务

其次分析竞品并选品来定活动主题

1.客单价低但见效快的产品来引流

2.竞争力强体验感好短时效果明显的服务来引流

3.主题要鲜明易懂更要诱惑力强

然后做可执行性强的活动策划

1.策划案要完整，定主题、选品、定活动形式、定优惠政策、做预算、定址、定日期、定客群、交通路线、定活动流程、定分工、定接待流程、定转化及营销流程、定宣传推广渠道、定文案、定咨询渠道、定邀约形式、定报名形式、定物料、定物品、定应急方案、定数据预案、定复盘……

2.策划案要有执行性

3.策划案的活动要环环相扣，且能带动长效服务

接下来是做充足的活动准备

1.详细的分工

2.物料的制作

3.推广和宣传

4.活动的邀约

5.物品的准备

6.应急准备

7.活动的预演

重点是活动的实施

最后是活动的复盘

双十一牙科门诊活动案例

一、活动主题

双11特惠周，11.1元牙齿变美乐悠悠

二、活动时间

2021年11月11日-11月17日

预计高峰11月14日和11月15日

三、活动地址：

XXX口腔医院

四、活动对象

18-45有看牙需求的青年男女

五、活动目的

1.利用节日，通过媒体、院内外宣传提升医院品牌知名度和美誉度

2.提升门诊初诊量

六、活动内容

①转发活动海报集赞66个并配15字以上文字+11.11元即可到院领取价值398元臻品洁牙卡1张

美牙专场

1：皓齿美白：1111元

2：DSD试戴体验111元/颗

活动说明：

1：皓齿美白为诊室装

2：DSD试戴为树脂贴面翻模

正畸专场

1：隐适美11.1口扫抢购体验

2：隐适美111元试戴体验

3：隐适美1111元抵11111元

活动说明：

1：口扫体验为11.1元抢购Itero隐适美较真效果口扫仪

2：隐适美试戴为保持器材料1付

3：充值抵活动为活动时间内抢购体验，抢购后可更换矫正项目，不可退款

儿牙专场

1：窝沟封闭11.1元/颗抢购

2：儿童涂氟11.1元/口抢购

3：MBO儿童面部颜值干预111元抵1111元

七、活动流程

1.前期准备

1）物料制作

①提前两周准备双11期间各宣传物料（如宣传海报、微信图片等），活动前7天下班之前将所有宣传物料在院内更新完毕，网络推广图片等发送至网络推广群（天气预报群）

②提前2周将活动详细信息发至各机构经理，各机构经理将活动内容详细告知店内每一个工作人员，务必保证所有员工知晓此次活动

2）渠道推广

①提前一周各机构更新院内活动内容，如院内海报、展架活动内容等

②各机构院内工作手机持有者负责微信朋友圈活动内容更新、私信推广，并负责邀约

③活动提前一周新媒体平台推广，包括美团、阿里健康、官方微信、微博等

④市场渠道推广

⑤院内工作人员推广，转介绍等

2.活动中

1）院内前台做好初诊登记和接待事宜

2）医生负责治疗与项目开发

3）各机构咨询负责微信好友添加，与该患者建立友谊、信任关系，为再次复诊做好铺垫

咨询工作职责：

①就诊当天添加来访者微信，并将医嘱编辑文字发送至来访者

②3-5天私信来访者就诊体验、治疗情况等，并确定复诊时间

③做好顾客后期维护、节假日发送节日问候等，增进客情关系

3.活动结束   

    1）活动结束后，即11月17日，下班后撤掉院内所有宣传物料

2）活动结束后第1天，相关工作人员统计预约及消费详情，统计后于当天下班前报予品牌运营总监

    3）活动结束后2天，品牌运营总监对本次活动作活动分析，1周内将活动结果反馈至各机构经理，后召开小组会议，对本次活动进行评估、继续优化下期活动内容